Termos de uso

1. Aceite

Ao fazer o quiz, criar uma conta, comprar ou usar o Ciclo Fértil de qualquer forma, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. O Ciclo Fértil é mantido pela Bals Digital, CNPJ 65.931.864/0001-72. Se não concordar com algum ponto, não use o app.

2. O que o Ciclo Fértil é

Um guia educativo digital sobre o ciclo menstrual e a fertilidade. Um quiz calcula um índice educativo com as suas respostas, e o app organiza um plano de semanas com tarefas, explica cada uma e guarda o que você registra para mostrar de volta no diário e no progresso.

As tarefas, como observar o muco cervical, medir a temperatura basal, respirar ou ajustar o café da manhã, são práticas de educação em saúde e de autoconhecimento.

3. O que ele não é

O Ciclo Fértil não substitui diagnóstico, orientação ou tratamento médico. Procure sempre um profissional de saúde.

• Não faz diagnóstico de nenhuma condição.
• Não prescreve remédio, suplemento, dieta nem tratamento.
• Os índices e o IQO são um retrato do que você respondeu e registrou. Não são exame, não têm valor clínico e não devem orientar decisões de tratamento.
• O modo tratamento organiza as etapas e datas que a sua equipe médica passou. Ele não indica dose nem horário de remédio por conta própria.
• Não garante gravidez, regularização do ciclo nem qualquer resultado de saúde.
• Não avalia emergências. Se sentir dor forte, febre, sangramento fora do padrão ou algo que preocupe, procure um serviço de saúde.

4. Não é método contraceptivo

O app ensina a reconhecer sinais do ciclo, inclusive a janela fértil. Isso não o torna um método contraceptivo. Não use o Ciclo Fértil para evitar a gravidez. Nada no app foi feito, testado ou validado com essa finalidade.

5. Conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• A conta é pessoal. Você cuida das suas credenciais e responde pelo que acontece nela.
• As informações do quiz e da ficha precisam ser verdadeiras, porque o plano e a janela de observação são calculados com elas.
• O código de resgate de uma compra feita no site é de uso único e serve para uma conta só.

6. Compras no app

• Os planos de 4, 8 e 12 semanas e as ferramentas do Refúgio são compras únicas feitas pela App Store ou pelo Google Play. Não há assinatura, renovação nem cobrança automática.
• O preço aparece na loja antes de você confirmar. Quem cobra é a Apple ou o Google, com a forma de pagamento da sua conta na loja.
• O que você compra fica liberado para a sua conta, sem prazo de validade, enquanto o app existir. Para liberar de novo em outro celular, use Restaurar compras.
• Reembolsos de compras no app seguem as regras da loja. No iPhone, peça em reportaproblem.apple.com. No Android, peça em play.google.com/store/account/orderhistory. Quando um reembolso é aprovado, o que a compra liberou pode ser retirado.

7. Compras no site

Quem compra pelo site paga pela plataforma de pagamento indicada na compra (Stripe, Kiwify ou Celetus) e recebe o acesso por e-mail. Compras pela internet têm direito de arrependimento em 7 dias, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para pedir, escreva para metodociclofertil@gmail.com.

8. Uso permitido

Você pode usar o Ciclo Fértil para o seu próprio acompanhamento. Você não pode:

• copiar, revender ou distribuir o conteúdo do app, no todo ou em parte;
• emprestar a sua conta ou o seu código de resgate;
• tentar acessar dados de outras contas ou fazer engenharia reversa do app;
• usar o app para orientar outras pessoas como se fosse um serviço de saúde.

9. Propriedade do conteúdo

Textos, planos, áudios, imagens, vídeos, a marca e o app são protegidos por direito autoral e pertencem à Bals Digital ou a quem nos licenciou. A compra dá a você o direito de usar o conteúdo, não de possuí-lo ou redistribuí-lo.

O que você escreve no diário é seu. Não usamos os seus registros em divulgação.

10. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o app funcionando, mas ele depende da sua conexão, do seu aparelho e dos nossos prestadores. Podemos fazer manutenção, corrigir erros e mudar funções. Mudanças que tirem algo importante serão avisadas no app.

11. Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser, na aba Perfil, em Excluir a conta. Veja o que acontece em Excluir a conta.

Podemos suspender uma conta que descumpra estes termos, principalmente em caso de redistribuição do conteúdo ou compartilhamento de conta. Quando for possível, avisamos antes.

12. Garantias

O Ciclo Fértil é oferecido como material educativo, do jeito que está e conforme disponível. Não garantimos gravidez nem nenhum resultado de saúde, porque nada disso depende só de um app.

13. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei brasileira, não respondemos por decisões de saúde tomadas com base no app sem orientação profissional, nem por danos indiretos ou pela falta temporária do serviço. A nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos doze meses anteriores ao fato.

Nada nesta cláusula tira os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

14. Apple

Para quem usa o app no iPhone, estes termos valem junto com o Contrato de Licença de Usuário Final padrão da Apple. Os termos são entre você e a Bals Digital, não com a Apple. A Apple não é responsável pelo app, pelo conteúdo nem pelo suporte, e não tem obrigação de manutenção. Dúvidas, reclamações e pedidos sobre o app vêm para a gente.

15. Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

16. Contato

Dúvidas sobre estes termos, a sua compra ou a sua conta: metodociclofertil@gmail.com. Lemos todas as mensagens.